Zero CRM
Cada contacto con su historia y de dónde vino.
La ficha junta lo que se habló por cada canal, las notas, las llamadas y lo pendiente. Y dice por dónde llegó, para saber qué canal te trae clientes.
- Disponible
- Está en el producto.
- Se activa por cliente
- Existe y viene apagado; se enciende para tu negocio.
- Se conecta al implementar
- El conector existe y se ha probado contra ambientes simulados. La conexión real se hace con tu sistema.
- A medida
- Se define y se cotiza contigo.
Actualizada el . Versión en texto.
Contactos y prospectos
La ficha
Fuente de captación
Instagram, Facebook, referido, campaña, sitio web, WhatsApp, chatbot o formulario web.
Disponible
Notas y llamadas
Lo que se habló fuera del chat queda anotado en la ficha, con fecha y autor.
Disponible
Recordatorios
Un pendiente con fecha para cada contacto, asignado a alguien del equipo.
Disponible
Todas sus conversaciones
Lo que escribió por cada canal, en la misma ficha.
Disponible
Contactos y prospectos
La lista
Importar y exportar
Contactos en CSV, hacia dentro y hacia fuera, según los permisos. Cada exportación queda en la bitácora.
Disponible
Acciones en lote
Cambiar de etapa o de responsable a varios a la vez. Los que no tienen lo que pide la etapa se quedan y se dice cuáles.
Disponible
Visitantes del chat web
Quien escribió por la web y aún no dejó su teléfono aparece aparte, para no perderlo.
Se activa por cliente
Zero CRM
Las demás partes.
Atención
Por dónde te escribe la gente y cómo se le contesta.
Ventas
Cómo se capta, se sigue y se cierra cada oportunidad.
Operación
Cómo trabaja tu equipo cada conversación y cada solicitud.
- Bandeja de asesoresReparto, prioridad, plantillas y ayuda de la IA.
- SupervisiónIndicadores, tiempos de atención y monitoreo en vivo.
- Solicitudes y seguimientoNúmero propio, consulta segura del estado y avisos de cada cambio.
- Citas y agendaHorarios libres, registro y confirmación dentro de la conversación.
- Encuestas y cierreCierre confirmado, satisfacción con botones y comentario.
- Reportes y trazabilidadPaneles con filtros, exportación y bitácora de todo.
Plataforma
Cómo se administra, se conecta, se protege y se mantiene en pie.
Zero CRM
Te lo enseñamos con tus mensajes.
El precio se arma con tu volumen y lo que haya que conectar. Escríbenos y vemos qué hay que encender para tu caso.
Lo que hace falta de tu lado
Un número de WhatsApp de empresa y media hora para contarnos cómo atiendes hoy.
809 473 1859
hola@zero.com.do