Todo lo que hace Zero

Facturación electrónica (e-CF)

Emite comprobantes fiscales electrónicos ante la DGII, firmados y enviados desde el sistema.

• Emite los 10 tipos de e-CF, con firma, envío a la DGII y número de comprobante.
• Factura sin comprobante fiscal, con numeración propia, para lo que no va a la DGII.
• Guarda borradores y los emite después.
• ITBIS por línea (18 %, 16 %, 0 % o exento) y retenciones.
• Notas de crédito y de débito ligadas al comprobante que modifican.
• Consulta el estado de cada comprobante en la DGII y permite reintentar uno rechazado.
• Anula con motivo, y anula ante la DGII los rangos de numeración no usados.
• PDF tamaño carta y tirilla térmica; descarga del XML firmado.
• Envía la factura por correo con su PDF, a nombre de la empresa.
• Secuencias de comprobantes con rango y vencimiento.
• Certificado digital: se sube al sistema y se ve cuándo vence.
• Asistente paso a paso para la habilitación ante la DGII.
• Recibe los e-CF de proveedores y registra la aprobación comercial.
• Exporta el listado a CSV e importa facturas históricas.
• Descuenta el inventario al facturar y lo repone al anular.

Viene en: En todos los planes.

Cotizaciones

Presupuestos que se envían al cliente y se convierten en factura.

• Crea, edita y elimina cotizaciones con fecha de vigencia.
• Las envía por correo en PDF.
• Lleva su estado: pendiente, enviada, aceptada, rechazada o vencida.
• Convierte la cotización en factura sin volver a escribirla.

Viene en: En todos los planes.

Cuentas por cobrar y cobros

Quién debe, cuánto, desde cuándo, y el registro de cada cobro.

• Cartera de facturas a crédito con vencimiento, días de atraso y antigüedad del saldo.
• Abonos parciales y un mismo cobro repartido entre varios métodos.
• Métodos: efectivo, transferencia, tarjeta, cheque, depósito y otros.
• Adjunta el comprobante del pago (imagen o PDF).
• Saldo a favor del cliente, que se puede usar para pagar otra factura.
• Gestión de cobro: notas internas, contactos y promesas de pago.
• Recordatorios de pago por correo, con vista previa.
• Recargo por mora automático: monto fijo o porcentaje, con días de gracia.
• Registra saldos anteriores al sistema como cuentas históricas.
• Exporta la cartera a Excel y los cobros a CSV.

Ten en cuenta: El recargo por mora lo enciende cada empresa en su configuración.

Viene en: En todos los planes.

Caja

Control del efectivo por turno y por cajero.

• Turnos por cajero, con apertura y cierre.
• Entradas, salidas, gastos y retiros de efectivo.
• Cierre con conteo: el sistema calcula lo esperado y muestra la diferencia.
• Un descuadre exige justificación y aprobación de un supervisor.
• Hoja de cuadre imprimible.

Ten en cuenta: La caja la enciende cada empresa. Encendida, nadie factura ni cobra sin un turno abierto.

Viene en: En todos los planes.

Facturación recurrente

Lo que se cobra cada cierto tiempo se prepara solo, como borrador para emitir.

• Planes semanales, quincenales, mensuales, trimestrales o anuales, con su día de cobro.
• Genera las facturas cada día, según les toque.
• Se pausan, se reanudan y se finalizan.
• Permite generar a mano la de un período concreto y ver todas las generadas.

Viene en: En todos los planes.

Clientes

La ficha de cada cliente, con sus datos fiscales.

• Busca la empresa en el padrón de RNC de la DGII, por número o por nombre.
• Trae el nombre de una persona por su cédula.
• Beneficiarios por cliente (por ejemplo, los hijos de un padre).
• Importa contactos desde CSV, con vista previa y sin duplicar.
• Buscador general del sistema.

Viene en: En todos los planes.

Productos e inventario

Qué se vende, cuánto hay y cuánto costó.

• Productos y servicios con referencia, código de barras, imagen y costo.
• Variantes, como talla y color, con precio y existencia propios.
• Existencia por almacén y varios almacenes.
• Aviso de existencia bajo el mínimo, también al facturar.
• Costo promedio ponderado en cada compra.
• Listas de precios, por valor o por porcentaje.
• Categorías, vendedores y listas de atributos propias.
• Entradas y ajustes manuales de existencia.
• Historial de compras y de ventas por producto.
• Importa productos desde CSV.

Viene en: En todos los planes.

Compras y gastos

Lo que la empresa compra y gasta, listo para el reporte fiscal.

• Registra la compra con el comprobante del proveedor: sube el inventario, alimenta el 606 y crea el asiento.
• Compras a proveedores informales, gastos menores y pagos al exterior, con su comprobante electrónico.
• Retenciones de ITBIS e ISR.
• Gastos sin comprobante, avisando que no van al 606.
• Lee una factura desde una foto o un PDF: toma los datos del código QR del e-CF y, con inteligencia artificial, el proveedor, los impuestos y las líneas.
• Lo leído queda en una bandeja por revisar; nada se registra sin que una persona lo confirme.
• Enlace para que un tercero, sin cuenta, envíe la foto de una factura.
• Cuentas por pagar con el registro de los pagos a proveedores.

Viene en: En todos los planes.

Contabilidad

Los libros se llenan solos a partir de lo que se factura, se cobra y se compra.

• Asientos automáticos de facturas, notas de crédito, cobros, compras, pagos a proveedores, gastos y nómina.
• Asientos manuales, que no se guardan si no cuadran.
• Catálogo de cuentas con la numeración dominicana; se importa y se exporta en Excel.
• Libro diario, mayor, balance de comprobación, estado de resultados y balance general, exportables a Excel.
• Activos fijos con depreciación mensual automática.
• Cierre del ejercicio y reapertura.

Ten en cuenta: La generación automática de asientos la enciende cada empresa en la configuración contable.

Viene en: En todos los planes.

Reportes

Los formatos de la DGII y los números del negocio.

• Formatos 606, 607, 608 y 609 por mes, descargables en el archivo que pide la DGII.
• Panel financiero con los indicadores del mes.
• Ingresos por producto, por cliente y por tipo de comprobante.
• Antigüedad de saldos de la cartera.
• Ventas y cobros por usuario.
• Exportación a Excel y a CSV.

Viene en: En todos los planes.

Punto de venta

La caja registradora para tiendas, cafeterías y restaurantes.

• Venta rápida con buscador y lector de código de barras.
• Cobro en efectivo, tarjeta o transferencia, pago dividido y propina.
• Venta a crédito, que entra a las cuentas por cobrar.
• Entrega ticket sin comprobante fiscal, factura de consumo o de crédito fiscal.
• Varias terminales, cada una con su almacén, impresora y lista de precios.
• Restaurante: mesas, comandas y meseros con PIN.
• Tipo de orden: comer aquí, para llevar, a domicilio o mostrador.
• Historial de recibos y corte de caja por turno.
• Recibo imprimible en 80 mm.
• Monedero prepago del estudiante, con recarga y límite diario, para la cafetería de un colegio.

Ten en cuenta: El modo restaurante se enciende por terminal y el monedero del estudiante, por colegio.

Viene en: Incluido en Zero POS + ERP y en los planes de colegio. Adicional de US$9 al mes sobre Zero ERP; incluido en los planes de colegio.

Nómina

El pago al personal con los descuentos de ley dominicanos.

• Calcula AFP, SFS e ISR del empleado, y AFP, SFS, riesgos laborales e INFOTEP del empleador.
• Corridas mensuales, quincenales y semanales, con prorrateo por días trabajados.
• Pago por horas: extras al 35 % y al 100 %, nocturnidad y feriados.
• Enlace para que el empleado por hora registre sus horas, que se aprueban antes de pagar.
• Volante de pago en PDF por empleado.
• Provisiones de regalía, vacaciones y cesantía.
• Control de lo que se debe a la TSS y a la DGII por retenciones.
• Dependientes del empleado en el seguro de salud.
• Contratos desde plantillas, en PDF, firmados por el empleado desde un enlace.
• Expediente de documentos por empleado.
• Lleva la nómina a la contabilidad con sus asientos.

Viene en: Adicional de US$12 al mes sobre Zero ERP; incluido en los planes de colegio.

Colegios

La administración de un colegio: matrícula, mensualidades, cobro a las familias y avisos.

• Estructura del colegio: años escolares, servicios, grados y secciones.
• Conceptos de cobro: inscripción, colegiatura, uniformes, actividades y otros.
• Tarifas por servicio, grado o sección, y precio propio por alumno.
• Becas por porcentaje o por monto.
• Matrícula de un alumno, o de una sección completa de una vez.
• Las mensualidades se crean solas cuando llega su fecha.
• Un mismo cargo a varios alumnos (excursión, día de cine), con revisión antes de crearlo.
• Factura a las familias, una por responsable, de forma automática si el colegio lo activa.
• Recargo por mora sobre lo vencido.
• Enlace de pago por familia: el padre ve la deuda de todos sus hijos sin crear cuenta y sube su comprobante de transferencia.
• El colegio aprueba o rechaza cada comprobante; al aprobarlo queda registrado el cobro.
• Avisos de cobro por correo, WhatsApp y SMS: al emitir, al vencer y antes del recargo.
• Panel de avisos: qué sale hoy, qué salió y a quién no le va a llegar.
• Documentos requeridos por alumno, con seguimiento de lo que falta y enlace para que la familia los suba.
• Formularios propios con enlace público.
• Ficha del alumno y de la familia, con su estado de cuenta y su récord financiero imprimible.
• Panorama de la cartera del colegio por antigüedad.
• Importa grados, secciones y estudiantes desde SIGERD, el sistema del Ministerio de Educación.

Ten en cuenta: WhatsApp y SMS tienen una cuota mensual según el plan; el correo no tiene tope.

Viene en: En los planes Zero ERP Colegio, que además traen punto de venta y nómina.

Usuarios, roles y seguridad

Quién entra, qué puede hacer y qué hizo.

• Roles de fábrica: propietario, administrador, vendedor, auditor, cajero y personal del colegio.
• Permisos editables por empresa y roles a la medida.
• Invitación de usuarios por correo.
• Un usuario puede tener varias empresas y cambiar de una a otra.
• Acceso con correo y contraseña o con Google.
• Verificación en dos pasos con aplicación autenticadora.
• Registro de actividad e historial de cambios por documento.

Viene en: En todos los planes.

Integraciones y acceso para agentes de IA

Cómo se conecta Zero con lo de fuera.

• DGII: emisión, consulta de estado, padrón de RNC y formatos de envío.
• Conector MCP de solo lectura para asistentes de IA, con una llave por empresa. Detalle en https://www.zero.com.do/agentes.md
• Las mismas consultas por HTTP, también de solo lectura.
• Correo, WhatsApp y SMS para los avisos de cobro de los colegios.
• SIGERD, para los colegios.

Viene en: En todos los planes.

Soporte

Ayuda dentro del sistema, con personas.

• Chat de soporte dentro del sistema, con tickets, adjuntos y capturas de pantalla.
• Llamada con video y pantalla compartida desde el mismo ticket.
• Aviso de novedades al entrar, con el historial de mejoras.

Viene en: En todos los planes.