Zero CRM
Recibe, lee y revisa documentos dentro de la conversación.
La persona manda una foto o un PDF, el sistema revisa si se puede leer, saca los datos y le pide confirmarlos. Y el asistente puede responder a partir de los documentos que le cargues.
- Disponible
- Está en el producto.
- Se activa por cliente
- Existe y viene apagado; se enciende para tu negocio.
- Se conecta al implementar
- El conector existe y se ha probado contra ambientes simulados. La conexión real se hace con tu sistema.
- A medida
- Se define y se cotiza contigo.
Actualizada el . Versión en texto.
Documentos y OCR
Lo que llega por la conversación
Lectura con confirmación
Saca los datos de una foto o un PDF, como una cédula o un comprobante, y pide confirmarlos. Como toda lectura automática puede fallar; por eso se confirma.
Disponible
Revisión antes de aceptar
Mira formato, tamaño, luz, contraste y nitidez. Si no sirve, dice por qué y pide otra. Tras tres intentos pasa a una persona.
Disponible
Guardado
Archivos en almacenamiento privado, cifrados con AES-256. La versión en PDF se genera cuando se pide.
Disponible
Para el asesor
Ve el documento sin salir de la bandeja, lo valida o pide otra versión. La anterior queda como reemplazada.
Disponible
Documentos y OCR
Base de conocimiento
Tus documentos como fuente
Carga PDF y Word, y el asistente responde desde ellos.
Disponible
Solo con lo cargado
Se puede configurar para usar solo lo cargado y, si no está, decirlo y ofrecer a una persona.
Disponible
Registro de la fuente
Queda de qué documento salió cada respuesta.
Se activa por cliente
Zero CRM
Las demás partes.
Atención
Por dónde te escribe la gente y cómo se le contesta.
Operación
Cómo trabaja tu equipo cada conversación y cada solicitud.
- Bandeja de asesoresReparto, prioridad, plantillas y ayuda de la IA.
- SupervisiónIndicadores, tiempos de atención y monitoreo en vivo.
- Solicitudes y seguimientoNúmero propio, consulta segura del estado y avisos de cada cambio.
- Citas y agendaHorarios libres, registro y confirmación dentro de la conversación.
- Encuestas y cierreCierre confirmado, satisfacción con botones y comentario.
- Reportes y trazabilidadPaneles con filtros, exportación y bitácora de todo.
Plataforma
Cómo se administra, se conecta, se protege y se mantiene en pie.
Zero CRM
Te lo enseñamos con tus mensajes.
El precio se arma con tu volumen y lo que haya que conectar. Escríbenos y vemos qué hay que encender para tu caso.
Lo que hace falta de tu lado
Un número de WhatsApp de empresa y media hora para contarnos cómo atiendes hoy.
809 473 1859
hola@zero.com.do