# Pipeline de oportunidades

Las etapas las defines tú. Cada tarjeta lleva a la persona, quién la atiende, qué falta y qué se le ha dicho, y al moverla de etapa pueden salir solos los mensajes que toquen.

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## El tablero

- **Etapas a tu medida** (Disponible): Varios tableros, con las columnas y el orden que uses para vender.
- **Arrastrar y soltar** (Disponible): La tarjeta se mueve de etapa arrastrándola, y el cambio queda en su historial.
- **Tablero armado con IA** (Disponible): Describes tu proceso y la IA arma las columnas y sus mensajes; después los ajustas.

## La tarjeta

- **Responsable, prioridad y fecha** (Disponible): Quién la atiende, qué tan urgente es y para cuándo, con aviso antes de vencer.
- **Tareas** (Disponible): Lista de pasos por tarjeta, con los obligatorios marcados.
- **Archivos e imágenes** (Disponible): Adjuntos y fotos dentro de la tarjeta.
- **Contacto desde la tarjeta** (Disponible): Si la persona aún no tiene ficha, se crea desde la misma tarjeta.
- **Enlace directo** (Disponible): Cada tarjeta tiene su dirección para compartirla con el equipo.

## Cerrar la venta

- **Interés detectado en el chat** (Se activa por cliente): El agente de IA registra la oportunidad cuando alguien dice que quiere comprar o contratar, con lo que necesita.
- **Ganados** (Disponible): Una vista aparte con lo cerrado, con filtros y sus indicadores.
- **Cobro por enlace** (A medida): Enlace de pago con CardNet o Azul. Se activa con las credenciales de comercio de cada negocio.

## Qué significa cada estado

- **Disponible:** Está en el producto.
- **Se activa por cliente:** Existe y viene apagado; se enciende para tu negocio.
- **Se conecta al implementar:** El conector existe y se ha probado contra ambientes simulados. La conexión real se hace con tu sistema.
- **A medida:** Se define y se cotiza contigo.

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Zero CRM. Actualizado el 3 de noviembre de 2026. Todas las partes: https://www.zero.com.do/productos/crm.md · Todo el texto: https://www.zero.com.do/llms-full.txt