# Zero > Plataforma dominicana de gestión para empresas e instituciones: facturación electrónica (e-CF) emitida directo a la DGII, cuentas por cobrar, inventario, compras, contabilidad, punto de venta, nómina, gestión de colegios y un CRM con agentes de inteligencia artificial. Zero es un producto de Yisrael Technology. Opera en República Dominicana, en español, sobre la web y sin instalación. La facturación cumple con el formato de comprobante fiscal electrónico de la DGII; cada empresa completa su propia habilitación ante la DGII, guiada paso a paso dentro de Zero. ## Para agentes de IA - [Zero para agentes](https://www.zero.com.do/agentes.md): qué puede hacer hoy un agente con Zero, cómo se conecta y con qué reglas. - [Todas las funciones](https://www.zero.com.do/funciones.md): el sistema entero, módulo por módulo, con lo que no hace. - [Zero CRM por partes](https://www.zero.com.do/productos/crm.md): cada función con su estado, en texto. - [Zero CRM, todo el texto](https://www.zero.com.do/llms-full.txt): las subpáginas, las preguntas y los precios en un archivo. Cada subpágina tiene además su versión en texto: su dirección terminada en `.md`. - [Capacidades de Zero CRM en JSON](https://www.zero.com.do/productos/crm/capacidades.json): cada capacidad con su estado, su página y las funciones que cubre, con su esquema. - Servidor MCP público del sitio, de solo lectura, sin clave y sin datos de clientes: `https://www.zero.com.do/api/mcp-publico` (HTTP con streaming). Herramientas: listar_paginas, leer_pagina, buscar_capacidades, estado_capacidad, catalogo_funciones, catalogo_integraciones y precios. En un cliente MCP: `{"mcpServers":{"zero":{"url":"https://www.zero.com.do/api/mcp-publico"}}}`. - Conector MCP, de solo lectura: `https://app.zero.com.do/api/mcp`. Se usa con una llave por empresa (`Authorization: Bearer emdo_TU_LLAVE`). - Crear una empresa: la crea una persona en https://app.zero.com.do/sign-up. Prueba gratis: 15 días en los planes de facturación y 30 en los de colegio, sin tarjeta. ## Productos - **Zero ERP** — Facturación electrónica, contabilidad completa, inventario y compras. Emprendedor US$9/mes · Negocio US$19/mes · Pro US$35/mes · Ilimitado US$65/mes - **Zero POS + ERP** — Todo el ERP más el punto de venta: caja, turnos y stock por almacén. Emprendedor US$18/mes · Negocio US$28/mes · Pro US$44/mes · Ilimitado US$74/mes - **Zero ERP Colegio** — Todo incluido: facturación e-CF, contabilidad, nómina, el punto de venta de la cafetería y la gobernanza del colegio. Básico US$135/mes · Intermedio US$237/mes · Avanzado US$350/mes · Institucional US$500/mes ## Adicionales y productos aparte - **Punto de Venta** — +US$9/mes. Caja registradora, turnos e inventario por almacén. (incluido en colegio) - **Nómina** — +US$12/mes. Empleados, corridas de nómina (TSS/ISR) y pago al personal. (incluido en colegio) - **Zero CRM** — Atiende, ordena y da seguimiento a todo el que pregunta antes de comprar. Se contrata aparte de los planes; precio bajo cotización. ## Páginas - [Portada](https://www.zero.com.do/): qué resuelve Zero y el recorrido de una venta. - [Zero ERP](https://www.zero.com.do/productos/erp): facturación e-CF, cobros, inventario, compras. - [Contabilidad](https://www.zero.com.do/productos/contabilidad): asientos automáticos, libros, 606/607/608. - [Punto de venta](https://www.zero.com.do/productos/punto-de-venta): caja con turnos, mesas y venta a crédito. - [Nómina](https://www.zero.com.do/productos/nomina): TSS, AFP, SFS, ISR, INFOTEP, regalía y vacaciones. - [Zero CRM](https://www.zero.com.do/productos/crm): agentes de IA por WhatsApp, Messenger, Instagram, correo, web y teléfono. Por partes: - Atención: Por dónde te escribe la gente y cómo se le contesta. - [Chatbot y WhatsApp](https://www.zero.com.do/productos/crm/chatbot-whatsapp): Conversación abierta o guiada, en cada canal. - [Chat web](https://www.zero.com.do/productos/crm/chat-web): Una ventana en tu página, con tu marca y tu horario. - [Documentos y OCR](https://www.zero.com.do/productos/crm/documentos): Recibe, lee y revisa documentos, y responde desde los tuyos. - [Idiomas y accesibilidad](https://www.zero.com.do/productos/crm/idiomas): Responde en el idioma de quien escribe y se usa con teclado. - Operación: Cómo trabaja tu equipo cada conversación y cada solicitud. - [Bandeja de asesores](https://www.zero.com.do/productos/crm/bandeja): Reparto, prioridad, plantillas y ayuda de la IA. - [Supervisión](https://www.zero.com.do/productos/crm/supervision): Indicadores, tiempos de atención y monitoreo en vivo. - [Solicitudes y seguimiento](https://www.zero.com.do/productos/crm/seguimiento): Número propio, consulta segura del estado y avisos de cada cambio. - [Citas y agenda](https://www.zero.com.do/productos/crm/citas): Horarios libres, registro y confirmación dentro de la conversación. - [Encuestas y cierre](https://www.zero.com.do/productos/crm/encuestas): Cierre confirmado, satisfacción con botones y comentario. - [Reportes y trazabilidad](https://www.zero.com.do/productos/crm/reportes): Paneles con filtros, exportación y bitácora de todo. - Plataforma: Cómo se administra, se conecta, se protege y se mantiene en pie. - [Administración](https://www.zero.com.do/productos/crm/administracion): Flujos, reglas, horarios y permisos, sin programar. - [Integraciones](https://www.zero.com.do/productos/crm/integraciones): Catálogo de sistemas con los que se conecta al implementar. - [Seguridad y privacidad](https://www.zero.com.do/productos/crm/seguridad): Cifrado, acceso, bitácora y qué pasa con los datos personales. - [Disponibilidad](https://www.zero.com.do/productos/crm/disponibilidad): Lo que se mide en público y lo que se pacta por contrato. - [Preguntas frecuentes](https://www.zero.com.do/productos/crm/preguntas): Las dudas directas, con respuesta directa. - [Colegios](https://www.zero.com.do/colegios): matrícula, mensualidades, mora automática y portal de padres. - [Precios](https://www.zero.com.do/precios): los planes con sus topes. - [Guías](https://www.zero.com.do/guias): los trámites fiscales y laborales dominicanos explicados. - [Contacto](https://www.zero.com.do/contacto). ## Guías Explicaciones de los trámites, con sus fuentes oficiales al pie. Sirven sin contratar nada. - [Cómo emitir un e-CF ante la DGII](https://www.zero.com.do/guias/emitir-ecf-dgii): Los cuatro requisitos, la postulación, el set de pruebas y las secuencias. El trámite entero, con los errores que más tiempo cuestan. - [Formatos 606, 607 y 608: qué son y cuándo se envían](https://www.zero.com.do/guias/reportes-606-607-608): Qué reporta cada uno, qué lleva campo por campo y por qué rebotan los envíos. Se mandan dentro de los primeros 15 días del mes siguiente. - [¿Cuánto cuesta facturar electrónicamente en República Dominicana?](https://www.zero.com.do/guias/cuanto-cuesta-facturacion-electronica): El facturador de la DGII es gratis hasta 150 comprobantes al mes; el certificado digital no lo regala nadie. Las cuatro partidas y las seis preguntas que hacerle a cualquier proveedor. - [ITBIS y formulario IT-1: la cuenta y la fecha](https://www.zero.com.do/guias/itbis-it1): La tasa general es 18 % y la declaración va antes del día 20 del mes siguiente, aunque el mes haya estado en cero. Con un ejemplo de la cuenta y lo que cuesta llegar tarde. - [Cómo se calcula la nómina en República Dominicana](https://www.zero.com.do/guias/calcular-nomina): AFP, SFS e ISR del empleado, y lo que la empresa paga por encima del sueldo. Con un ejemplo de cuánto cuesta de verdad contratar. - [Regalía pascual: cómo se calcula y cuándo se paga](https://www.zero.com.do/guias/regalia-pascual): La doceava parte del salario ordinario del año, entre el 9 y el 20 de diciembre. Qué entra en la base, qué no, y por qué conviene provisionarla. ## Datos que suelen preguntarse - **¿Dónde opera?** República Dominicana. Interfaz y soporte en español. - **¿Emite comprobantes fiscales electrónicos?** Sí: los diez tipos de e-CF, firmados, enviados y acusados ante la DGII, con sus reportes 606, 607 y 608. - **¿Incluye contabilidad?** Sí, en todos los planes, sin costo aparte. - **¿Tiene inteligencia artificial?** Sí. Zero CRM usa agentes que entienden lenguaje natural, leen notas de voz y fotos con OCR, responden desde los documentos que se les cargan citando la fuente, verifican identidad, agendan citas, cobran y contestan llamadas por voz. - **¿Zero ERP se integra con otros sistemas?** En parte: una API de solo lectura y un conector MCP, con una llave por empresa; webhooks de salida, todavía sin pantalla para configurarlos; avisos de cobro a los padres por WhatsApp, SMS y correo; y conexión con SIGERD para los colegios. No hay API para crear o cambiar datos desde fuera. - **¿Zero CRM se integra con otros sistemas?** Es otra aplicación, con su propia API: desde tu sistema envías mensajes por WhatsApp y consultas conversaciones, y por webhook recibes los que entran. Además se conecta, al implementar, con los sistemas que publican una API, servicios web o webhooks: CRM y gestión de casos, centros de contacto, ERP, identidad, SIEM, turnos, documentos, pagos y sistemas del Estado dominicano, con el acceso que dé cada institución. Esos conectores se han probado contra ambientes simulados y todavía no están en operación con clientes. El catálogo completo está en la página de integraciones. - **¿Hay prueba?** Sí: 15 días en los planes de facturación y 30 en los de colegio, sin tarjeta. Sin contrato mínimo. - **Contacto:** hola@zero.com.do · 809 473 1859 · WhatsApp 809 758 0266 ## Zero CRM: lo que conviene saber antes de contar con algo - Varias funciones vienen apagadas y se encienden por negocio. Cada subpágina dice el estado de cada una: Disponible, Se activa por cliente, Se conecta al implementar o A medida. - No tiene ISO 27001 ni SOC 2 propios, ni una prueba de penetración externa. Las certificaciones que hay son de sus proveedores. - Un compromiso de disponibilidad por contrato se pacta sobre infraestructura dedicada. - El inicio de sesión único usa OIDC, no SAML. No atiende por X. ## Qué NO hace Zero ERP (para no inducir a error) - No gestiona sucursales como entidades separadas. - El punto de venta no funciona sin conexión. - No maneja lotes con fecha de vencimiento ni conteo físico de inventario. - La nómina no calcula liquidaciones de prestaciones ni maneja préstamos, bonos por regla o descuentos fijos configurables. Sí genera el archivo de pago para el banco. - Zero ERP no cobra con tarjeta por enlace de pago: en los colegios, el padre paga por transferencia y sube su comprobante. - No usa impresoras fiscales: imprime desde el navegador en térmica de 80 o 58 mm o en papel carta.